お客様の声
良くある質問
費用について
Ｑ リフォーム工事後に追加工事が発生する事はありますか？
A お客さまより依頼された工事で見積もりに入っていない分は追加工事となります。
その際はこちらから追加費用が発生するむねをお伝えし、了解を得てから工事を行います。
工事請負契約時に工事内容に含まれない工事は別途費用が発生します。
工事をする約束をし、図面や書類に残っている場合で、弊社が見積もり金額に反映していないものについては、追加費用は発生しませんのでご安心ください。
設計について
Ｑ 新築工事では耐震面ではどのくらいの強さがありますか？
Ａ 新築の耐震強度では建築基準法の約１．５倍の強度を目指して設計施工しています。
Ｑ リフォーム事業が主体で新築の耐震は大丈夫ですか？
Ａ リフォーム工事で耐震補強と既存家屋の問題に直面してきましたので、既存家屋の問題を把握しているのはもちろん、新しい新築住宅ではリフォームよりも制約が少ないので、新築住宅の方が補強が
よりできます。
Ｑ 防音室はできますか？
Ａ 防音工事でピアノ室は新築でもリフォームでも実績があります。
外に音漏れはほとんどありません。
Ｑ 設計ではどんな部屋でもつくれますか？
Ａ 犬を飼いたい場合は犬小屋を家の中につくれます。リビングよりウッドデッキに出られる空間、広いベランダ、納戸ウォークインクローゼット、対面キッチン、夫婦寝室、子供室や、外構、エクステリアのビルトイン車庫、自転車置き場など外回りも計画に入れながら設計できます。
工事内容について
Ｑ 小さい工事でも大丈夫ですか？
A パッキン一枚の交換からお請けいたします。星住宅リフォームは元々水道工事店の為、水回り設備の工事も得意としています。
Ｑ 屋根について
Ａ 屋根の形状や勾配その他足場がかけやすいかどうかで金額が変わります。金額だけではなく工事後のアフターサービスがきっちりされる会社かどうかも判断して、業者を決定されるのが良いと思います。
陶器製の瓦（和瓦、洋瓦）屋根材の中では単価が最も高いですが、耐久性も高く数十年（５０年以上といわれています）持ちます。また、和風の家の大屋根に葺く和瓦や、複雑なデザインの洋瓦の 陰影を生かした屋根などは、高級感もあり、贅沢なつくりになります。なお、欠点としては衝撃に弱いこと、重量が大きいことなどがあります。
スレート（石綿セメント）系 （カラーベスト、軽量 瓦等）洋瓦の形をしたものや平板状のものなど形、色ともに豊富で、住宅の屋根材として頻繁に使われています。耐久性は高いのですが商品により様々です。また、施工が容易で、コストも瓦よりは安くなります。塗装がとれてくると割れやすくなります。数年～十数年に一度、塗装をし直す必要があります。
スレート製品の耐用年数は、５０年以上と考えられています。カラーベストは、実績として３８年以上使われています。 その間、強度、耐透水性等の物性はほとんど変化していません。 カラーベストは表面塗膜が無くても高密度基材であるため、基材が水を透すことはありません。再塗装はあくまでも美観上の問題で、防水機能には関係ありません。金属部分は錆が発生する前に塗り替えが必要です。
カラーベスト屋根は、台風などの天災の後は、異常が無いか点検して下さい。破損等がある場合は、早めに補修して下さい。一般的に、屋根の周囲にカラー鋼板の役物を使用しています。その部分は、釘や役物の浮き、錆等を点検して下さい。標準的には１０年程度で、防錆のため、カラー鋼板の再塗装をおすすめします。
Ｑ サイディングについて
Ａ 窯業系（モルタルを釜で焼いたような外壁材料）のサイディングは表面の塗装替えは一般的です。
外壁をサイディングに変更する場合、荷重がご心配であれば、一度外壁の仕上げモルタルをすべて撤去されて、下地を作り、新しい防水シートを張り、サイディングを施工されると良いです。
外壁をサイディングに変更する場合サイディングを張ろうとすると釘を打って止める下地（胴縁）が必要です。ですので、下地（胴縁）があれば、モルタルの壁でもサイディングは可能です。※木造の家には通常、下地をしています。
サイディングの特徴は金属系・窯業系・木質系と種類が豊富です。良く使われているのが窯業系ですが、その中でもタイル調、石張り調、木目調等表面 デザインの種類も豊富です。材料金額もエコノミーから割りはだ状の仕上げ厚の大きい高額のものまであります。
大判の材料もありますが、材料の継ぎ目にアジャスト材かコーキングが必要になりますので、パネルを張ったと分かる外観になります。
アルミサイティングの特徴メリット軽い材料で外壁の上に施工しても荷重があまり増えない軽くやわらかい材料なので施工しやすいスチールサイディングに比べて耐久性がある デメリット他のサイディングに比べて高価であるアルミなので他の材料よりやわらかである（とがったものがあたると傷がつきやすい）デザインバリエーションが少ない
窯業系のサイディングは、単価は金属系サイディングより安価です。また、タイル調や石調等デザインも金属系に比べて豊富です。住宅展示場でみられる外壁は窯業系が多くなっております。
サイディングの下地を造り外壁を張られる場合は、下地合板を壁に打ち付けてからその上にサイディングをします。リフォームで建物の外壁を剥がさずに上張りした場合は家の重量が増しますので、耐震補強を兼ねた外壁サイディング工事が必要です。
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